Se se cuidar dos colaboradores, estes cuidarão bem dos hóspedes, que por sua vez voltarão e irão incrementar o negócio. É esta premissa base que dá o mote à entrevista onde são abordados temas como: os desafios inerentes à gestão de uma estrutura tão grande como o Pine Cliffs Resort; a sazonalidade da região do Algarve; o período de apadatação a uma nova cultura e organização; os desafios da hotelaria; ou iniciativas levadas a cabo para promover a retenção de talentos. 

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